CARUTON Barging Service Organization is ook een echt ‘service'-verlenend bedrijf. Onze service omvat adviesdiensten over volgende zaken:
• Administratief, financieel en juridisch advies;
• Eerste hulp bij incidenten en ‘oorzaak/gevolg'-onderzoek bij schepen;
• Mediation, begeleiding bij uw zakelijke conflicten.
Administratief, financieel en juridisch advies
U heeft advies nodig op administratief, financieel of juridisch vlak? Onze adviseurs staan met raad en daad voor uw klaar! Met name over het reilen en zeilen van binnenvaartondernemingen zijn wij zeer op de hoogte, maar ook met alle andere ondernemingsvragen kunt u bij ons terecht. Een telefoontje is voldoende!
Eerste hulp bij calamiteiten en ‘oorzaak/gevolg'-onderzoek incidenten / calamiteiten
Uiteraard doet u er alles aan om calamiteiten te voorkomen maar soms komt het voor dat er onverhoopt toch iets gebeurd tijdens het transport met binnenschepen. Onze service ‘eerste hulp bij calamiteiten' omhelst advies tijdens de calamiteiten. Wij regelen zaken zoals informatie aan en contact met derden (verzekeringsmaatschappijen, schade-experts, ladingeigenaren en media) en nemen daarbij veel taken uit handen zodat u zich geheel aan de calamiteit zelf kunt wijden. Binnen ons directe werkgebied kunnen wij doorgaans binnen 1 uur ter plaatse zijn. Dag en nacht! Ons directe werkgebied omhelst de haven- en redegebieden van Rotterdam, Dordrecht, Moerdijk, Willemstad, Bergen op Zoom, Antwerpen, Terneuzen, Sluiskil, Sas van Gent, Gent, Vlissingen en Hansweert, alsmede alle wateren die hiermee verbonden zijn. Bij calamiteiten bel: +31 (0) 111 647 115 (24 hours service).
Na een incident of calamiteit wilt u wellicht weten waarom dit nu precies gebeurd is. Onze scheepvaartexperts kunnen geheel onafhankelijk van overheden of verzekeringsmaatschappijen een gedegen onderzoek uitvoeren. Onze competente experts zullen u uitvoerig berichten en rapportages opmaken waaruit geleerde lessen gehaald kunnen worden (lessons learned).
Mediation
U heeft een zakelijk conflict? U heeft alles al geprobeerd om met uw conflictpartner tot een oplossing te komen en dit wil maar niet lukken? Misschien is het dan eens tijd voor mediaton. CARUTON BSO heeft een aantal mediators die u als onafhankelijke bemiddelaar kunnen helpen om een oplossing te vinden. De mediator helpt de communicatie weer op gang te brengen en begeleidt en bewaakt het mediationproces. Onze specialiteit ligt op het gebied van transport.
